La banca acorda millorar els horaris i l’atenció als majors davant el clam popular
EFE. Horaris amplis d’atenció presencial en sucursals, assistència telefònica personalitzada i preferent, i caixers amb llenguatge simplificat són algunes de les mesures del protocol signat aquest passat dilluns per la banca per a millorar l’accés dels majors i persones amb discapacitat als seus serveis, compromisos que arriben després de la repercussió que ha tingut la…