(EFE).- L’Associació Valenciana de Consumidors i Usuaris (AVACU) ha sol·licitat a Netflix que recapacite sobre la seua decisió d’acabar amb els comptes compartits en diferents llars i que, a més, explique amb major claredat les seues noves condicions.
L’organització considera que la decisió de la plataforma està generat multitud de dubtes entre els usuaris i un descontentament general que està derivant en què molts dels seus subscriptors s’estiguen donant de baixa dels seus serveis.
Assegura que existeixen “molts dubtes sobre les noves condicions que Netflix indica en la seua pàgina web”, i per això s’han dirigit a l’empresa perquè aclarisca aquestes qüestions.
A més, li han instat que recapacite sobre aquesta decisió, que afecta milions d’usuaris “acostumats a gaudir d’un servei sota unes condicions de ‘permissivitat’ per part de l’empresa i per les quals ara es vol cobrar de manera individual”.
“Hui dia el consumidor ha canviat la seua manera de veure la televisió, acudint cada vegada més a les diferents plataformes que existeixen en el mercat i ens temem que puguen seguir la línia iniciada per Netflix en els pròxims mesos”, ha explicat AVACU.
L’associació considera que “no és el moment d’incrementar el preu als usuaris”, i menys si es té en compte que “la xarxa està sent utilitzada de manera massiva per totes aquestes plataformes”, amb la qual cosa els consumidors han de “pagar les ampliacions necessàries de xarxa perquè aquestes plataformes puguen continuar guanyant beneficis”.