Las operadoras de telefonía móvil, Telefónica, Vodafone y Orange, empezarán a ofrecer en Bétera los servicios sobre la red 4G a la banda 800MHz. Esta actuación permitirá a los vecinos y vecinas disfrutar de conexiones móviles de alta velocidad sobre tecnología LTE (4G) con una mejor cobertura en el interior de los edificios y mayor extensión geográfica.
Para garantizar la compatibilidad de la nueva tecnología con la Televisión Digital Terrestre (TDT), los operadores han puesto en marcha Llega800, entidad encargada de solucionar cualquier afectación en la recepción de la señal de televisión.
Con la llegada del nuevo 4G en Bétera continúa el proceso de implantación que se está realizando de forma gradual por toda la geografía nacional. Para comprobar las localidades donde ya están activos estos servicios se puede consultar el siguiente enlace: https://www.llega800.es/listado-de-municipios-activos/
El despliegue 4G se enmarca en los que establece el Real Decreto 805/2014, de 19 de septiembre, con fecha 1 de abril de 2015 en que se procedió a la liberación de las frecuencias entre 790 y 862 *MHz (canales 61 al 69 de UHF) que hasta entonces se usaban para la recepción de la Televisión Digital Terrestre, proceso también conocido como Dividendo Digital. A partir de semillas, estas frecuencias fueron asignadas a las operadoras de telefonía móvil para prestar sus servicios de telefonía móvil 4G.
Ventajas
Con la red 4G se ha abierto la puerta a innovadores servicios y aplicaciones, además de proporcionar significativas mejoras tanto en la velocidad de descarga, como de envío de datos -fotos, música o contenidos audiovisuales de alta definición- o permitir sacar el máximo partido a aplicaciones en linea, como los videojuegos
Llega800 es la entidad gestora encargada de ofrecer los servicios que garantizarán la compatibilidad entre la puesta en marcha de la emisión del 4G a la banda 800 MHz y la recepción del servicio de TDT.
Para garantizar esta compatibilidad, Llega800 presta a los ciudadanos una serie de servicios gratuitos. Estos servicios incluyen una actuación previa, gracias a la cual los ciudadanos que residan en zonas de mayor afectación recibirán una comunicación a su domicilio que los informará que a partir de este momento podrán solicitar de forma gratuita la adaptación de la antena de su edificio para evitar posibles incidencias.
Así mismo proporciona un procedimiento correctivo, después de la encendida de las estaciones, por el cual Llega800 se encargará de atender los usuarios afectados gestionando y resolviendo posibles afectaciones también sin ningún coste.
En este sentido se ha posado a disposición de los ciudadanos un teléfono de atención gratuito (900 833 999) y una página web www.llega800.es.