El Sorteo de Nadal está cada vez más cerca. Por este motivo, volvemos a hablar de la Administración de Lotería y Apuestas del Estado de Bétera, N.º1.
Ubicada en la calle Doctor José Saez, 20, la Administración de Lotería n.º 1 congrega a muchas vecinas y vecinos que se acercan con la ilusión de ser los agraciados de alguno de estos premios que los niños de San Ildefonso cantan cada 22 de diciembre.
Hasta las 21 horas del 21 de diciembre, el establecimiento tiene las puertas abiertas para aquellos más atrasados.
Por otro lado, la lotería de “El Niño” ya está a la venta desde hace casi un mes, “teniendo igualmente muy buena acogida” según nos explica Cecília.
Cecilia Orts Bordera es la gerente de la Administración de Lotería y Apuestas del Estado de Bétera y su hija Laura y su hijos lo ayudan diariamente.
Cecília es la tercera generación al cargo de este establecimiento. Desde 1988 se encuentra al servicio de los otros, intentando repartir suerte entre sus clientes mediante toda clase de sorteos y apuestas estatales. Hoy en día lo ayudan su hija y su hijo. Con afecto, recuerda como vio a su yaya y su tía trabajando al frente de la administración. De hecho, hace una mirada hacia atrás y nos menciona aquel tercer premio que la anterior generación repartió en un sorteo de navidad, concretamente el 140.235. Así mismo, recuerda que el 14 de diciembre de 2013, una semana antes del de Nadal, dio el primer premio de la Lotería Nacional.
Preguntadas por los números que más piden los clientes nos informen que “el 7, el 5 y el 13 son algunos de los números más demandados”. “Las papeletas con números extraños o capicua también se suelen vender enseguida”, añaden.
Además, si alguien quiere un número completo específico para el Nadal “lo tiene que pedir en el mes de enero de antes. Es decir, quien quiera para el 22 de diciembre de 2020 un décimo concreto deberá de hacer su petición en enero de 2020. Pues, si no los vienes, el estado te penaliza”, especifican.
Esta administración vende desde hace muchos años un “Número para el barrio”. A la puerta se anuncia el número que tiene para las vecinas y vecinos de la zona y mucha gente que pasa por esta vía los pregunta con curiosidad y también se lo lleva.
Por otro lado, el tradicional número que cada año vende la Asociación de Comerciantes de Bétera como entidad (el 040.237), “este año se ha dado la opción que los mismos comercios vengan directamente a la administración a recoger las papeletas para los clientes que estén interesados a comprar. Así, los próximos años la asociación se desvinculará de este ritual y aquel comercio que deseo este número vendrá por él por iniciativa propia y lo venderá a su establecimiento”, indican.
En esta administración ofrecen un servicio muy directo y personalizado con su clientela. Así, se atiende por teléfono las peticiones y se envían telemáticamente y por correo certificado los décimos pedidos. Por otro lado, desde hace poco brindan la oportunidad a sus clientes de hacer sus pagos a través de TPV (pagos a través de tarjeta de crédito).
Pero el trabajo de una administración de lotería no se queda aquí. También existe una parte administrativa y de gestión que no se ve, puesto que hay que *sellar, agrupar, clasificar… y gestionar varios asuntos.
Para cualquier consulta se puede gritar al teléfono 961 60 24 47, donde el cliente será atendido muy amablemente.
Quién deseo acercarse hasta esta administración y probar suerte, puede hacerlo en el siguiente horario: lunes, martes, jueves y viernes de 09.00 a 14.00 horas y de 17.00 a 20.00 horas; miércoles de 09.00 a 14.00 horas y sábado de 10.00 a 13.30 horas.